患者さんの「ありがとう」はチームを強くする

ベテラン看護師のMさんが訪問した患者さんは、機嫌があまり良くなく接するのが難しい方でした。

それまでの試行錯誤の積み重ねもあり、その日わずかなやり取りの中で、自らお薬を飲み、Mさんの心配を受け入れるようにけがをしている腕も差し出してくださいました。

そして帰り際に「ありがとう」と声をかけてくださったそうです。

そのエピソードを事務所でMさんから聞いたとき、看護師さん同士が「よかったね」と笑顔を交わし合う様子が広がり、私まで胸が熱くなりました。

患者さんが自然に「ありがとう」とこぼした言葉は、患者さんからMさんへ、チーム全体の私たち一人ひとり波紋のように温かさがやさしく届いたように思います。

これは、私からMさんへ、そして患者さんへのサンキューカードです❤️

訪問を終えた後の対話が、次のケアをもっと良くする時間